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ToqueTop

Pourquoi ToqueTop · Tout découvrir

Votre restaurant, dans son ensemble.
Chaque service, dans le détail.

Des réservations à l’accueil, de la salle aux informations partagées : retrouvez les repères qui vous aident à préparer votre journée et à prendre soin de vos clients.

Un serveur apporte un plateau aux clients sur une terrasse animée
Photo d’ambiance · Marcus Queiroga Silva / Pexels

Au fil de votre journée

Les bons repères.
Au bon moment.

Avant l’ouverture, au cœur du service et pour la prochaine visite : explorez les outils dans leur contexte.

Avant le service

Préparer l’accueil avant la première arrivée.

Les réservations donnent le rythme de la journée. Retrouvez les horaires, les couverts et les demandes renseignées pour préparer les placements avec votre équipe.

  • Repérer les groupes et les arrivées rapprochées.
  • Vérifier les tables prévues et leurs capacités.
  • Relire les attentions à confirmer avec le client.
Découvrir les réservations
Liste des réservations du restaurant de démonstration
Écran du Dashboard Live · Données de démonstration.

Des situations que vous connaissez

Le quotidien ne suit pas un script.
Gardez vos repères.

Des informations accessibles pour vous aider à décider, tout en gardant la main sur votre service.

01

Un client arrive en avance

Consultez sa réservation et l’état de la salle avant de lui proposer un placement.

Gestion des tables
02

Une table se libère

Vérifiez les réservations suivantes pour préparer un nouvel accueil avec les bons repères.

Dashboard Live
03

Une demande mérite votre attention

Retrouvez les notes de réservation et confirmez les besoins particuliers avec le client et l’équipe.

Réservations
04

Un habitué revient

Consultez son historique et les préférences connues pour prolonger la relation.

Suivi client
05

Une réservation prend du retard

Vérifiez l’horaire, le statut et vos règles avant de décider de conserver ou de réattribuer la table.

Prévention des no-shows
06

Le service se prépare en équipe

Découvrez comment les métiers peuvent partager leurs priorités et préparer un brief commun.

Organisation des équipes

À vous d’explorer

Passez de la découverte
à l’expérience.

Entrez dans un restaurant de démonstration. Explorez le plan de salle, les réservations et les informations utiles à l’accueil.

Dashboard Live · La Bonne TableOuvrir en plein écran
Aperçu du plan de salle interactif de La Bonne Table

La simulation démarre uniquement lorsque vous la lancez.

Données fictives. Les usages et options présentés sont à vérifier selon la configuration de votre établissement.

Avant de vous lancer

Vos questions.
Des repères pour commencer.

Quelques réponses pour choisir votre prochaine étape.

Consulter le centre d’aide
ToqueTop convient-il à mon restaurant ?

Commencez par le parcours « Pour votre restaurant » : il présente des usages pour les restaurants de quartier, les brasseries, les établissements gastronomiques, les terrasses et la restauration hôtelière. Une démonstration accompagnée permet ensuite d’examiner vos espaces et vos besoins.

Comment découvrir l’outil avant de commencer ?

Vous pouvez explorer le Dashboard Live sur cette page ou l’ouvrir en plein écran. Pour examiner votre propre organisation et poser vos questions, demandez une démonstration accompagnée.

Que contient la démonstration ?

Le Dashboard Live public présente un restaurant fictif avec ses tables, ses réservations et ses informations client. Il sert à explorer le fonctionnement de la salle. Les parcours éditoriaux présentent aussi des usages d’équipe dont la disponibilité est précisée sur les pages concernées.

Comment démarrer avec mon établissement ?

Le bouton « Essayer maintenant » ouvre le parcours de création de votre espace restaurant. Vous pouvez aussi demander une démonstration pour préciser vos besoins avant de configurer votre organisation.

Puis-je être accompagné dans ma découverte ?

Oui, le formulaire de demande de démonstration permet de présenter votre restaurant et les sujets que vous souhaitez examiner. Le centre d’aide rassemble également les explications et les réponses aux questions courantes.

Votre prochain service

Et si vous le prépariez
avec ToqueTop ?

Découvrez votre espace ou échangeons sur les besoins de votre restaurant.