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ToqueTop

Gestion des tables

Votre salle,
à sa juste place.

Organisez vos espaces, attribuez chaque table et gardez une vue claire de votre salle pendant le service. Toute votre gestion des tables, directement dans le Dashboard Live.

Plan de salle ToqueTop : salle principale, tables et terrasseVotre salle en un regard

Les bons repères, au bon endroit

Une table disponible

Capacité, emplacement et disponibilité : les repères utiles pour le prochain placement.

Voir les disponibilitésPréparer les placementsAgir pendant le service

Vos espaces

Chaque espace a
son fonctionnement.

Salle principale, terrasse, salon privé ou rooftop : organisez vos espaces avec leurs tables, leurs capacités et leurs périodes d’utilisation.

  • Un nom et un plan pour chaque espace
  • Des tables rattachées à la bonne salle
  • Des périodes d’ouverture adaptées
Retrouver vos espaces dans le Dashboard Live
Illustration de l’espace Salle principaleSalle principale
14tables
56couverts
Horaires propres

Vos repères pour le service quotidien, avec les capacités de chaque table.

Table 04Salle principale

Vos tables

Chaque détail compte.
Paramétrez les vôtres.

Numéro, forme, capacité, orientation et taille d’affichage : votre plan retrouve les repères de votre équipe. Les caractéristiques de chaque table enrichissent les possibilités de placement.

  • Tables rondes, carrées ou rectangulaires
  • Position et orientation ajustables sur le plan 2D
  • Caractéristiques et priorités d’affectation

La modélisation initiale est accompagnée par ToqueTop. Votre équipe retrouve ensuite ses réglages dans le Dashboard Live.

Placement et disponibilités

La bonne table.
Pour chaque réservation.

Les capacités et les priorités vous aident à placer chaque groupe. Vous définissez vos règles et gardez la main sur les ajustements pendant le service.

  • Une capacité adaptée au nombre de personnes
  • Vos priorités pour l’affectation automatique
  • Le contexte client pour préparer l’accueil
Réservation du soir19:30
Personnes
T012 placesCompatible
T024 placesTrop grande
T036 placesTrop grande

2 personnes : les tables compatibles ressortent immédiatement.

Le restaurateur peut bloquer les tables de capacité supérieure : une table de 4 pour 2 personnes n’est proposée que si aucune table de 2 n’est disponible.

Tables combinées

Les groupes trouvent aussi leur place.

Enregistrez les associations qui fonctionnent dans votre salle. Lorsqu’une table seule ne suffit pas, les tables compatibles peuvent accueillir le groupe ensemble.

Table 04
Table 05

Une association compatible

Deux tables de 2 places

La combinaison est enregistrée sans déplacer définitivement les tables.

Des associations choisies

Vous décidez quelles tables peuvent accueillir un groupe ensemble.

Des disponibilités cohérentes

Chaque table de la combinaison est prise en compte dans l’affectation.

Votre plan reste intact

Une combinaison de réservation ne déplace pas définitivement votre plan.

VIP, événements et blocages

Gardez certaines tables
pour les bonnes occasions.

Un invité particulier, une privatisation ou une intervention : bloquez les tables concernées pendant le bon créneau, avec un motif clair pour votre équipe.

  • Blocages avec dates et heures
  • Motifs associés au besoin de votre établissement
  • Les autres créneaux restent disponibles
Accueil particulier
MotifInvité VIP
Créneau concerné19:00 → 22:00

L’organisation de votre salle reste visible pour l’équipe.

Plan de salle pour une configuration programméeSalle principale · Service habituel
DébutChaque service
FinSelon vos horaires
Configuration publiéePlan protégé

Configurations et calendrier

Votre salle s’adapte
à votre calendrier.

Préparez un espace pour une soirée particulière, définissez sa période d’utilisation et publiez la configuration au bon moment. Le brouillon vous laisse le temps d’organiser la salle.

  • Espaces en brouillon ou publiés
  • Dates et heures de début et de fin
  • Verrouillage pour protéger la configuration
Revenir à une version précédente

Sauvegardez une version avant une modification importante. L’historique du plan permet de retrouver une configuration enregistrée et de la restaurer.

Gestion des tables dans le Dashboard Live

Chaque table raconte
ce qui se passe.

Réservations, arrivées, demandes et disponibilités partagent le même contexte. Votre équipe retrouve le bon niveau d’information sans quitter la salle.

Testez notre plan interactif
Chargement de votre salle en direct

Liste d’attente et places libérées

Une table libérée.
Une nouvelle possibilité.

Vos clients s’inscrivent en waitlist et continuent leur balade. Dès qu’une table se libère, une proposition par SMS ou e-mail leur permet de la réserver, sans patienter devant le restaurant.

  • Proposition manuelle ou automatique
  • 10 minutes pour valider la table depuis la notification
  • 10 minutes pour rejoindre le restaurant après confirmation
Plus besoin d’attendre devant la porte : le client se balade, une notification l’avertit quand sa table est prête.
Côté restaurateurDashboard Live
T04 · 2 placesOccupée
MB
Martin B.2 personnes · En balade en centre-ville
En attente

Martin est inscrit en waitlist. Il poursuit sa balade pendant que le Dashboard Live suit les disponibilités.

Côté Martin B.SMS / E-mail
La Bonne Table

Votre inscription en waitlist est confirmée pour 2 personnes. Profitez de votre balade, nous vous préviendrons dès qu’une table sera disponible.

Simulation interactive du service Waitlist

Anticiper les temps forts

Préparez le service
avec les bons repères.

Les informations utiles aident à décider : groupes attendus, arrivées rapprochées, demandes particulières et tables à préparer. Votre équipe conserve la décision de placement.

Un groupe à accueillir

Vérifiez la combinaison prévue et les tables qu’elle mobilise.

Un accueil à préparer

Retrouvez les préférences de placement et les demandes d’accessibilité.

Les premières arrivées

Identifiez les horaires rapprochés pour préparer l’accueil.

Vue immersive du restaurant pour choisir un emplacement
Deux invités, un accueil préparé
AccessibleChaise hauteAnniversaire

L’accueil commence par le placement

Une place choisie.
Un accueil attentionné.

Fenêtre, terrasse, accessibilité ou occasion particulière : les préférences accompagnent la réservation. Lorsque le choix de table est activé, vos clients découvrent les emplacements compatibles.

  • Les préférences utiles à l’équipe
  • Des informations attachées à la réservation
  • Le plan immersif pour découvrir l’emplacement
Découvrir l’expérience de réservation

Tous vos outils de salle

Des réglages précis.
Une organisation cohérente.

Espaces multiples
Plan interactif 2D
Vue immersive
Capacités par table
Priorités de placement
Tables combinées
Blocages par créneau
Espaces programmés
Versions sauvegardées

Une capacité mieux utilisée

Préparez les combinaisons et les priorités adaptées à votre salle.

Moins d’allers-retours

Partagez les repères de placement et les informations de réservation.

Un accueil mieux préparé

Retrouvez les demandes particulières au moment où elles deviennent utiles.

Votre équipe, accompagnée

Votre salle,
avec les bons repères

La modélisation initiale se prépare avec l’équipe ToqueTop. Vos espaces et votre fonctionnement servent de base à une configuration que le restaurateur retrouve ensuite dans son Dashboard Live.

Commencer maintenant
  1. 01

    Vos espaces

    Nous partons de votre salle, de vos tables et de vos contraintes de service.

  2. 02

    Vos règles

    Capacités, priorités et combinaisons définissent votre organisation.

  3. 03

    Votre quotidien

    Votre équipe retrouve ses réglages et les informations utiles pendant le service.

Intégrations

ToqueTop s’intègre avec vos outils.

Centralisez vos parcours, vos paiements et vos données avec les outils utiles à votre activité. La disponibilité d’un connecteur dépend de son activation dans votre formule et de votre configuration.

SumUp
Zelty
Lightspeed
Innovorder
L'Addition
Cashpad
SumUp
Zelty
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Innovorder
L'Addition
Cashpad
SumUp
Zelty
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L'Addition
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L'Addition
Cashpad

Questions fréquentes

Les réponses pour
organiser votre salle.

Espaces, capacités, groupes et plans : les repères utiles avant de vous lancer.

Puis-je reproduire mon plan de salle actuel ?

Oui. Le plan 2D permet de retrouver vos espaces et d’ajuster la position, l’orientation, la forme et la taille d’affichage des tables. L’équipe ToqueTop vous accompagne dans la modélisation initiale.

Puis-je gérer plusieurs salles, une terrasse ou un rooftop ?

Oui. Chaque espace conserve son nom, ses tables et ses capacités. Vous pouvez définir ses périodes d’utilisation et passer d’un espace à l’autre dans le Dashboard Live.

Quels réglages sont disponibles pour une table ?

Vous pouvez renseigner son numéro ou son nom, son espace, sa capacité, sa forme, son orientation, sa taille d’affichage et ses caractéristiques, puis définir sa priorité d’affectation.

Comment fonctionnent les priorités de placement ?

Vous choisissez les tables à privilégier pour l’affectation automatique. Le placement reste lié aux capacités, aux disponibilités et aux règles de votre établissement. Votre équipe garde la main sur les ajustements.

Puis-je combiner plusieurs tables pour un groupe ?

Oui. Vous enregistrez les associations compatibles. Une combinaison mobilise les tables qui la composent lorsque le groupe est affecté. Elle ne déplace pas définitivement les tables du plan.

Puis-je réserver une table pour un VIP ou un événement ?

Oui. Vous pouvez identifier les espaces et invités concernés, puis bloquer une table sur une période avec un motif. Les autres créneaux restent disponibles selon votre configuration.

Puis-je préparer un plan pour une soirée particulière ?

Vous pouvez préparer un espace en brouillon et renseigner des dates et heures de début et de fin. La programmation permet d’adapter les périodes d’utilisation à votre organisation.

Puis-je revenir à une version précédente du plan ?

L’historique permet de sauvegarder une version avant une modification importante puis de la restaurer. Le verrouillage du plan aide aussi à protéger votre configuration.

Le client peut-il choisir sa table ?

Oui, lorsque cette fonctionnalité est activée. Les emplacements proposés dépendent de vos disponibilités, des capacités et des règles de votre établissement. Le plan immersif complète cette expérience lorsque votre restaurant est modélisé.

Puis-je utiliser le plan sur une tablette ?

Le Dashboard Live est accessible sur ordinateur et tablette. Vous retrouvez les informations de réservation et les repères de salle dans le même environnement.

ToqueTop décide-t-il du placement à la place de l’équipe ?

Vous définissez les règles et les priorités. Les affectations et les indications du service facilitent le travail de l’équipe, qui conserve la décision et peut ajuster le placement.

La gestion des tables est-elle disponible pendant l’essai ?

L’essai de 14 jours permet de découvrir l’environnement ToqueTop sans paiement ni carte bancaire. La disponibilité des outils et de la représentation immersive dépend de votre formule et de la configuration de votre établissement.

À vous de prendre la main

Prêt à simplifier
la gestion de votre salle ?

Découvrez ToqueTop pendant 14 jours sans paiement. Notre équipe vous accompagne pour donner à votre salle les bons repères.

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Sans carte bancaire14 jours d’essai
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