Une prise en main intuitive
Nous voulons rendre les outils faciles à comprendre et limiter l’effort de mise en place, pour que le restaurateur puisse rapidement se concentrer sur son activité.
L’histoire de ToqueTop
Imaginer sa table avant d’arriver. Se projeter dans un lieu. Puis laisser aux professionnels plus de temps pour accueillir. C’est cette double envie qui a donné naissance à ToqueTop.
Découvrir notre histoire
01 · Le déclic
Un regard de client.
Une passion pour
les restaurants.
ToqueTop est né d’une envie personnelle de Kenny Le Bon, son fondateur : aller un peu plus loin dans l’expérience du restaurant. Amoureux de ces lieux, il souhaitait pouvoir s’y projeter au moment de réserver, visualiser une table et imaginer le moment à venir.
Dans un avion, au stade ou au cinéma, le choix de la place fait partie du parcours. Au restaurant, cette possibilité lui manquait. De ce constat est née une question : comment donner au client une place plus active dans la préparation de sa venue ?
Une table près d’une fenêtre, un coin plus intime, une place au cœur de la salle : le lieu compte autant que le moment. L’idée de ToqueTop commence là, avec l’envie de rendre la réservation plus immersive et plus personnelle.
Très vite, cette ambition en rejoint une autre : améliorer aussi l’expérience du professionnel. Car une belle expérience client se prépare avec des outils qui facilitent le travail de celles et ceux qui accueillent.
02 · Notre vision
Notre ambition est simple : faire gagner du temps aux restaurateurs.Des outils efficaces, une information claire et un service fluide qui trouve sa place dans leur quotidien.
Nous voulons rendre les outils faciles à comprendre et limiter l’effort de mise en place, pour que le restaurateur puisse rapidement se concentrer sur son activité.
Chaque fonctionnalité doit répondre à un besoin concret. Notre priorité est de simplifier le quotidien et de réduire les tâches qui prennent du temps aux équipes.
La simplicité passe aussi par l’aide disponible. Nous accordons une place importante aux explications, au suivi et à l’assistance dans la découverte des outils.
03 · L’équipe
Plusieurs métiers.
Une même ambition.
ToqueTop se construit à plusieurs, autour de Kenny Le Bon, de Claire et de Thomas, avec l’agence de développement NORDIA. Des rôles complémentaires pour faire avancer un projet commun.
Fondateur · Président-directeur général
À l’origine de ToqueTop, Kenny porte l’envie de rapprocher l’expérience du client et les besoins du professionnel. Sa passion pour les restaurants nourrit la vision du projet.
Administratrice
Claire fait partie de l’équipe qui travaille au développement de ToqueTop et contribue au projet dans son rôle d’administratrice.
Agence de développement
Thomas est responsable du développement logiciel, de l’architecture technique et des intégrations SaaS au sein de l’agence de développement NORDIA.
Une aide utile.
Une place réfléchie.
04 · Notre approche de l’intelligence artificielle
L’intelligence artificielle fait désormais partie du quotidien. Pour nous, son intérêt se mesure à l’aide qu’elle peut apporter : faciliter l’accès à une information, accompagner une tâche ou faire gagner du temps.
Notre ambition est de rendre ces possibilités accessibles aux restaurateurs, sans leur demander de maîtriser leur complexité technique. Nous voulons intégrer l’assistance d’agents IA là où elle peut être utile, avec des usages compréhensibles et un rôle clairement défini.
Le cap reste le même : le restaurateur garde la main sur son établissement, son organisation et son accueil.
La suite de l’histoire
Votre restaurant, vos habitudes, vos attentes : parlons de ce qui pourrait vous faire gagner du temps et enrichir l’expérience de vos clients.