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ToqueTop

Standard IA · Toque IA

Votre téléphone accueille.
Votre équipe reste en salle.

Un échange naturel pour renseigner le client et gérer les réservations, avec les disponibilités et les informations de votre restaurant comme point de référence.

Une conversation, des actions

Il comprend la demande.
Il consulte le bon planning.

Explorez des exemples d’échanges pour réserver, poser une question ou gérer une réservation. Cet aperçu est une conversation fictive, pas un appel réel.

Toque IA · Conversation d’exemple

ClientBonsoir, avez-vous une table pour deux à 20 h ?

Toque IAJe consulte les disponibilités. T04 est disponible pour deux personnes à 20 h. À quel nom souhaitez-vous réserver ?

Aperçu interactif · Données fictives

L’accueil téléphonique

Des réponses naturelles.
Vos informations, pas des suppositions.

Le Standard IA s’appuie sur les informations configurées pour répondre aux questions utiles : horaires, localisation, modalités et disponibilités.

  • Présentation de votre restaurant
  • Horaires et informations renseignées
  • Contexte d’appel retrouvé
Une information manquante

Une réponse fiable dépend de données à jour. L’assistant ne doit pas inventer une information absente de votre configuration.

Un service activé

Le traitement des appels nécessite l’activation, la configuration téléphonique et le numéro ou routage correspondant.

L’accueil téléphonique ToqueTop

La réservation au téléphone

Le même état de salle.
Le même souci du détail.

L’assistant recherche une disponibilité, rassemble les informations et peut créer, consulter ou annuler une réservation après les vérifications et confirmations nécessaires.

  • Nombre de personnes et créneau
  • Capacité des tables respectée
  • Actions confirmées avec l’appelant
Reconnaître sans présumer

Le numéro appelant peut aider à retrouver un profil. Il ne suffit pas, à lui seul, à autoriser toutes les actions sur une réservation.

Pas de double planning

Une réservation enregistrée par le Standard IA occupe la disponibilité ToqueTop utilisée par les autres canaux.

La réservation au téléphone ToqueTop

Dans votre Dashboard Live

Les appels laissent une trace.
La salle garde la main.

Retrouvez les états, événements et indicateurs téléphoniques disponibles. Votre équipe continue à piloter le service dans le Live.

  • Réservations reçues
  • Suivi des appels disponible
  • Réglages et consommation visibles
Votre budget téléphonique

Le forfait, le numéro et la consommation correspondent à la configuration activée. Consultez les tarifs et votre suivi avant de lancer le service.

Votre organisation

Définissez les informations de réponse et les règles adaptées à votre restaurant ; vérifiez les scénarios avant une mise en route réelle.

Dans votre Dashboard Live ToqueTop

Vos réglages

Une voix accueillante.
Un service maîtrisé.

Reliez le téléphone à votre organisation sans perdre le contrôle des disponibilités, des coordonnées et des demandes clients.

  • Informations restaurant
  • Numéro et routage activés
  • Recherche de disponibilités
  • Création et consultation
  • Annulation après vérification
  • Suivi d’activité et consommation
Vos réglages ToqueTop

Questions fréquentes

Les réponses pour votre restaurant.

Fonctionnement, réglages et services activés : les points utiles avant de vous lancer.

Est-ce un chatbot ?

Il s’agit d’un service vocal d’intelligence artificielle. La démonstration de cette page est textuelle et fictive.

Peut-il réserver une table ?

Lorsqu’il est activé et configuré, le service consulte le planning et peut prendre une réservation après les confirmations nécessaires.

Peut-il annuler une réservation ?

La gestion d’une réservation nécessite de retrouver le dossier et de vérifier la demande de l’appelant avant confirmation.

Le numéro reconnaît-il un client ?

Il peut aider à retrouver un profil associé. Des vérifications restent nécessaires avant certaines actions.

Un numéro est-il attribué pendant l’essai ?

La découverte de l’outil ne signifie pas qu’un numéro actif est attribué. L’activation et la facturation du Standard IA sont distinctes.

Les appels sont-ils illimités ?

Consultez le forfait et les modalités de consommation disponibles. Ne confondez pas utilisateurs illimités et communications illimitées.

À vous de prendre la main

Votre prochain service commence ici.

Découvrez ToqueTop pendant 14 jours, sans paiement ni carte bancaire. Préparez votre restaurant avec notre équipe.

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